Lexus занимает лидирующее место в рейтинге надежности автомобилей J.D. Power and Associates уже четвертый год подряд. Показатель неисправностей на автомобиль у Lexus составил менее одной (PP100), что является лучшим результатом среди всех автопроизводителей. Две модели Lexus стали лучшими в своих сегментах, а еще две вошли в тройку призеров. Рейтинг надежности автомобилей J.D. Power and Associates подчеркивает важность надежности для потребителя в долгосрочной перспективе.